晨报讯（记者 白若雪）昨日，一批来自中国台湾地区的跨境电商退货包裹进入厦门自贸片区海沧港综合保税区跨境电商监管中心，海关人员随即依法实施查验并放行。此举标志着厦门口岸正式打通高效、安全的跨境电商跨关区退货通道，完成大陆首票对台跨境电商跨关区退货业务。

    记者了解到，这批包裹此前由平潭某企业从福州关区平潭口岸出口至台湾地区，在消费者申请退货后，跨关区从海沧口岸退运回大陆。“业务开展前，对台跨境电商货物仅能通过原出口口岸退运回大陆，不能充分满足业务需求。”海投跨境电商监管中心相关负责人介绍，跨境电商“跨关区退货”通道打通后，可进一步降低卖家和电商平台的运营成本，提高对台跨境电商货物的竞争力，进一步提高客户的服务体验。

    去年，海关总署推出优化跨境电商出口监管若干措施，在厦门等20个直属海关试点跨境电商零售出口跨关区退货政策；今年3月又进一步出台《海关支持福建探索海峡两岸融合发展新路建设两岸融合发展示范区十项措施》，支持在福建自贸试验区内，以服务对台跨境电商业务为主，试点开展出口跨境电商货物跨关区退货。

    厦门自贸委表示，下一步将联合海关持续优化跨境电商零售出口退货机制，积极支持出口电商企业完善售后服务体系，审慎扩大跨境电商跨关区退货试点范围，促进跨境电商产业蓬勃发展。