晨报记者 张雅雯 

    通讯员 于鲁川

    春节期间，翔安处处洋溢着喜庆的氛围。阖家团圆之际，对新店派出所民警辅警来说，却更忙碌了——综合指挥室里，民警密切关注着辖区治安动态，认真梳理线索、深入研判案情；社区民警则穿梭在群众之间，耐心细致地调解矛盾纠纷……

    这仅仅是翔安公安分局新店派出所日常工作的一个缩影。该所主动作为，聚焦矛盾纠纷化解、反诈宣传、安全监管、打击犯罪等工作，下好先手棋、打好主动仗，全力确保辖区安全。

    2024年，新店派出所共排查各类矛盾纠纷2000余起，调处率达97%；自去年冬季行动以来，刑事案件破案率100%。

    延伸服务触角  促进矛盾纠纷前端化解

    严某与章某是注册律师事务所的头牌律师，也是合作伙伴。2024年7月以来，两人因收益分配问题起了争执，矛盾愈演愈烈。新店派出所民警主动介入，组织双方到调解室进行调解。民警耐心倾听双方诉求，并结合实际情况，提出一套公平合理的解决方案，得到了严某和章某的一致认可。

    矛盾纠纷化解是基层治理的关键环节，也是切实为老百姓办实事的重要抓手。2024年，新店派出所在11个社区组建治保会，充分调动社区网格员力量，构建起严密的基层矛盾监测网络，力求做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，将问题解决在萌芽状态，为社区的和谐稳定筑牢基础 。

    新店派出所不断延伸工作触角，计划在小区内部建立治保会，进一步夯实基层治安防控体系，推动“枫桥经验”在社区治理中落地生根。

    “我们以辖区某安置房小区为例，这里居住着来自全国多地的人员，构成复杂，涉及不同职业、年龄和文化背景。”民警告诉记者，组建治保会不仅能够及时掌握小区动态，还能有效预防和化解潜在的矛盾纠纷，真正做到“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”。

    新店派出所还积极探索“警校联调”机制，与辖区内高校联动，在学校设立调解室，由民警、专职调解员、学校保卫处等成员组成调解团队，及时化解涉校矛盾。

    联动社会力量  筑造全民反诈坚实防线

    今年1月12日，新店派出所综合指挥室突然收到一条诈骗预警信息，涉及大额资金转账。民警徐德霖、洪清源接到指令后，第一时间拨通当事人电话，展开紧急劝阻。不仅如此，两人火速驱车前往银行，只为在转账完成前阻止悲剧发生。

    抵达现场后，徐德霖、洪清源争分夺秒，迅速调查核实。凭借丰富的经验和专业的判断，他们成功阻止了这场骗局的发生。

    “我们始终将守护群众安全作为首要任务，任何诈骗预警，我们都会在第一时间进行处理。”民警表示，这种高效的警情处置能力，得益于新店派出所与银行之间建立的紧密警情协作机制。通过这一机制，派出所能够及时获取银行反馈的可疑交易信息，迅速采取措施进行劝阻和拦截，有效避免群众遭受经济损失。

    “劝阻+宣防”双管齐下，反诈工作更有力度。新店派出所辖区内流动人口多，占总人口近60%。为了有效提升反诈宣传的覆盖面和影响力，新店派出所在高校内组建了反诈联盟，主要由学生和老师组成，成员100余人。这支充满活力的队伍通过组织形式多样的反诈宣传活动，营造出“人人懂反诈、人人会反诈”的浓厚氛围。

    新店派出所深知，反诈工作需要全社会共同参与。为此，派出所将网格员、物业人员、房东等社会力量纳入反诈队伍，常态化开展上门宣传工作，用“耐心讲解+持续播放+广泛传播”的方式，让反诈理念深入人心。

    借助科技赋能  构建稳定和谐人居环境

    入夜，新店街道霓虹灯闪烁，人气高涨。商圈的繁华背后，是派出所民警辅警的默默守护。

    新店派出所位于翔安区核心商圈，商场、学校、娱乐场所、居民小区等齐全。新店派出所以打造稳定、平安、和谐商圈为抓手，在辖区人员密集场所建立“一键报警”机制。“一旦发生紧急情况，相关人员只需按下报警按钮，派出所便能第一时间收到警情，迅速调度警力前往处置。”民警说。

    此外，农贸市场作为新店派出所辖区内的关键区域，承载着众多居民的日常生活需求。对此，派出所借助科技赋能，采用“人力+无人机”模式，对农贸市场及其周边区域进行全方位、立体化的巡逻防控。

    值得一提的是，针对傍晚时分居民跳广场舞容易引发噪声的问题，新店派出所巧妙利用无人机进行空中巡查和劝导，赢得了辖区居民的广泛赞誉。

    全力破案挽损  赢得辖区群众广泛认可

    “有速度、有力度、有温度”，这是辖区居民对新店派出所办案队的高度评价。去年12月，王先生发现十万元不翼而飞，立即报警。接警后，民警迅速展开侦办，仅用三个小时就锁定了嫌疑人，成功挽回了王先生的损失。

    诸如此类的高效办案例子还有很多。2024年12月20日，郑某路过农贸市场，看到一辆货车停在商户门口，车内还放着现金。郑某心生贪念，从窗户钻进车内实施盗窃。接到报警后，新店派出所迅速行动，仅用四个小时就将郑某抓获。据悉，为了表达感激之情，居民们还特意制作了一面锦旗送到派出所。

    “我们不仅打击犯罪，而且注重教育和防范。”民警表示，预防犯罪与打击犯罪同样重要。新店派出所积极与检察院、社区等单位联动，入校开设法制课堂，为学生们普及法律知识，引导他们树立正确的价值观和法治观念。

    2024年，新店派出所的破案率位于全区前列。民警告诉记者，为提高办案能力，派出所常态化举行“小课堂”，让民警在“学中办、办中学”。