晨报记者 谢祯 赵怡然 

    见习记者 易奕

    公厕免费供纸为群众提供了便利。然而，近日市民陈先生遭遇一件尴尬事：有一次他闹肚子，急匆匆冲进一座公共厕所，却发现原本由公厕提供的免费厕纸没有落实到位，一时找不到厕纸。

    公厕缺厕纸，是个案还是面上的问题？连日来，记者兵分几路，对厦门岛内外50座公厕进行走访，发现仅有3座公厕存在缺纸现象，而缺纸原因各不相同。

    3座公厕存在缺纸现象

    记者随机走访了岛内外50座公厕。在海沧区，记者走访了9座公厕，其中8座公厕都配备了免费厕纸。但在厦门出口加工区编号D2004的公厕，记者第一次走访时间为2024年12月24日11:15，当时厕纸盒空空如也。一名男性管理人员解释，并非缺厕纸，而是因为担心厕纸被大量拿走，所以故意没有放置。“有时候一卷纸才放半天就被拿光了，太浪费了！”记者询问他是否会及时把纸补上，他没有应答。2025年1月5日12:08，记者再次走访发现仍然缺厕纸，管理员不在。7日20:16，记者第三次走访，看到还是缺厕纸。对此，一名女性管理员解释：“现在没有厕纸了，上级没有再发货。”记者询问具体原因，她表示无法详细解释。

    记者走访湖里区忠仑公园附近公厕时也发现缺厕纸。2024年12月20日16:58，在忠仑公园编号Z101的公厕里，记者发现没有厕纸。2025年1月7日，记者再次走访该公厕，发现厕纸盒里已经有纸了。而在不远处编号Z104的公厕，记者发现没有厕纸。公厕管理员表示，这座公厕早上7点半起就会免费供纸，但由于公园人流量大，所以用纸比较快，有时上午9点、10点就没纸了。

    47座公厕正常提供厕纸

    据了解，厦门538座城市环卫公厕都免费提供厕纸。连日来，记者随机走访的50座公厕中47座正常提供免费厕纸。

    在海沧区，海沧湾公园公厕、海沧市民广场公厕、天御小区旁公厕、兴港花园二期公厕、阿罗海城市广场北区公厕和南区公厕等都有充足的厕纸。在岛内，莲花五村公厕、吕岭路公厕、金尚路公厕、西林钢构公厕、西林公厕、金鸡亭公厕、文化艺术中心公厕、海山公厕、东渡公厕等都有免费厕纸。

    “对我们这些不习惯带纸的老人来说，公厕提供厕纸真是太方便了！”走访中，一位老人这样说。

    管理方回应缺纸原因

    公厕为何缺厕纸？厦门出口加工区编号D2004公厕的管理方是厦门城建市政建设管理有限公司。昨日，记者拨通公厕公示的服务质量监督电话，接电话的女士请示领导后回复：该公厕已不再提供免费厕纸。不仅如此，那个区域的公厕都“开始实施停止供纸”。记者询问为何周边其他公厕仍然供纸时，对方不再回应。

    忠仑公园Z101和Z104公厕的公示牌显示，公厕管理方均为厦门湖里城颐公园管理有限公司。对于记者反馈的情况，相关负责人解释，公厕的厕纸是不限量供应的，公厕管理员可以向公司一次领几十卷厕纸备用。“我们了解到，因为公园人流量非常大，特别是晨练的人用纸较多，有些时候可能是管理员没有及时发现纸用完了，才造成临时缺纸现象。”该负责人表示，会交代管理员及时查验，一发现没纸，马上补上，为市民提供便利。