厦门市公安局东孚派出所社区民警梁征: |
耕好“警务田” 真心换民心 |
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梁征,男,1979年6月出生,中共党员,2018年12月军转入警,2019年2月担任厦门市公安局海沧分局东孚派出所山边社区民警。先后荣立个人三等功1次、个人嘉奖3次,获厦门市公安局海沧分局优秀共产党员、海沧区东孚街道“最美奋斗者”等荣誉。
晨报记者 张玲玲
皮肤黝黑,笑起来一口白牙,东孚派出所社区民警梁征看起来憨厚可亲。从部队转业到公安,从副团级干部到社区民警,无论是身份还是业务,梁征都“丝滑”转变。
“我是从农村走出来的,知道只有用心耕地,才会有好收成。社区管理就是耕‘警务田’,投入真心,才能换来百姓满意。”梁征说,以前保卫国家,现在服务百姓,从军从警人生圆满。
随部队南下与厦门结缘
“我是江西人,当年红军长征从江西于都出发,家人也希望我有红军长征般的毅力,于是给我起名‘征’。”谈起自己的名字,梁征情绪激昂,也许是因为这个名字,他和部队结缘。
2003年,梁征大学毕业后,以计算机人才被招入原南京军区某部,从事电子对抗技术研究。梁征清楚地记得,当时去部队报到,他坐了33个小时的绿皮火车,紧接着又随部队南下到了厦门,厦门从此成了他的“第二故乡”。在部队的15年间,梁征发表了10多篇论文,取得工程师技术职称,从副连级一路晋升到副团级干部。
2018年12月转业时,梁征毫不犹豫选择了公安队伍。梁征说,从军卫国让他实现了一半梦想,从警为民则是他另一半的梦想。2019年2月,梁征到海沧东孚派出所报到,成了山边社区的一名社区民警。
为群众主持公道化纠纷
山边社区面积大,人口近2万人,企业有300多家,梁征是当地唯一一名社区民警,管理难度不小。梁征却充满信心,他说,只要投入真心,为百姓办实事,就没有难事。
一次,梁征走访辖区一所刚成立的民办幼儿园时,发现幼儿园门口道路车辆多,师生出入学校十分危险。于是,梁征主动找到交警部门,请求在幼儿园门口施划斑马线。交警部门经过实地考察和多方考量,采纳了梁征的建议,施划了斑马线。从此,该幼儿园师生的交通安全更有保障了。幼儿园为梁征送了一面锦旗以示感谢。这是梁征从警后,第一次收到锦旗,他更加坚定了服务好社区的信心。
只要有时间,梁征就下沉社区,熟悉门牌号,与百姓聊家常,宣传防火防盗知识等。他还把名片做成海报,张贴在显眼位置。
去年12月,一名厂房物业经理给梁征打来了电话,称一家企业老板私拉电线、开设食堂、给新能源汽车充电。梁征赶到现场查看后发现,确实存在火灾隐患。梁征找到这名老板,对方以电是自家的为由拒绝协商。梁征告诉这名老板,如果环保、消防部门介入调查,不仅企业审批会不合格,还要受处罚。老板连连道歉,切断了私拉的电线。
因常为群众主持公道、化解矛盾纠纷,梁征的名声很快在社区打响,不少居民有困难都直接向梁征打电话求助。
始终把百姓利益放首位
梁征还兼任山边社区居委会副书记一职。为了推动社区改造建设,梁征花了很多心思。
梁征积极协助居委会开展物防建设,走街串巷排查治安乱象,规范警务室制度,引进3台“e政务”便民服务自助机,组织平安巡防队开展应急处突训练。他说,山边社区的警务工作就像种植了多种农作物的田野,每一种作物都需要悉心照料,才能有好收成。
很快,在梁征的治理下,山边社区辖区治安越来越好,以前遭人诟病的“乱象街”变成烟火气十足的休闲街。梁征也向居民们承诺,他一定努力为百姓们创造文明祥和的生活环境。
去年春节前夕,20多名外来务工人员跑到社区一重点工程项目部协商欠薪事宜,梁征得知后立即赶到现场。原来,因为工程款还没到位,外来务工人员的工资确实被拖欠了;同时,工程部对欠薪金额提出质疑,怀疑工头虚报,双方互不相让。梁征拍着胸脯保证,他会盯着这件事,直到工资发到外来务工人员手里。这给外来务工人员吃下了一颗定心丸,大家的情绪缓和不少。随后,梁征又叫来海沧区劳动监察大队的工作人员,现场核算出欠薪110万元,得到多方认可。
梁征信守承诺,一直监督工程部发放了全部欠薪,让外来务工人员过了一个好年。
多样宣讲 教居民防诈骗
近几年来,诈骗手段花样翻新,让人防不胜防。做PPT到企业宣讲、走进居民区挨家走访……对于防骗工作,梁征想了很多办法,守护百姓的“钱袋子”。工厂员工下班排队打卡时,梁征一个个检查员工是否下载了国家反诈App。有时晚上11点,梁征还在企业门口宣传。梁征的付出渐渐有了回报,辖区诈骗警情大幅下降,有的群众接到疑似诈骗电话也会主动向梁征咨询。
一次,一名员工说,他正在网上贷款,对方要求他缴纳保证金。梁征一听,赶忙制止这名员工转账。拿过手机一看,就差输入密码,8万元就要转走了。梁征揭示了此类诈骗手法,员工吓得冷汗直流。幸好梁征出手,员工才保住了血汗钱。
跋山涉水 救回迷路驴友
梁征除了负责管理山边社区,还要参与派出所的日常接处警工作。梁征至今还记得,他第一次独立出警时,连续接了30多起报警,涉及吵架、醉酒、走失等。他明白了,守一方土地,就是要护百姓平安。
接警多了,梁征对整个东孚辖区都了如指掌。2020年1月,梁征接到一起报警,一名老人掉进了养鱼池。一听到报警地点,梁征马上想到,养鱼池虽然水不深,但淤泥很厚,十分危险。他带着辅警紧急赶到现场,在塘主的帮助下,从冰冷的水中救出了老人。梁征还脱下警服给老人穿上,并护送老人回家。
去年5月的一天凌晨,一名驴友私闯天竺山无人区,迷了路。梁征联合北极星救援队一起在山上找了4个小时,最终成功找到了男子,并护送其下山。
梁征说,东孚派出所辖区人口多、警情也多,其中求助类的警情占比不小。因此,他考了红十字救护员证,力求第一时间挽救群众生命。