旅游饭店人员 比拼服务品质 |
2024年07月01日·海西晨报·
第A02版
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晨报讯(记者 陈翠仙 王岩涛)日前,厦门市第三十届职工技术竞赛暨2024年厦门市旅游饭店服务技能竞赛成果展示暨颁奖仪式在海悦山庄酒店举办。
据介绍,本次竞赛历时两个月,汇聚全市38家旅游饭店约300名优秀选手。赛事开设中餐宴会服务、西餐宴会服务、客房服务、前厅服务以及团体工装展示五个项目,集中展示厦门旅游业者良好形象和风采。
在前厅服务与西餐宴会服务项目中设置了英语考核环节,着力提升饭店一线人员的英语交流能力,强化厦门作为国际旅游城市的外宾接待水平。
此次竞赛由厦门市劳动竞赛委员会指导,厦门市文化和旅游局、厦门市机关事业工会联合会主办,厦门旅游培训中心承办,厦门市旅游协会旅游饭店分会协办。